PDCA模型

PDCA模型

带领团队完成项目,需要有对应的方法论,最常见的就是PDCA模型。PDCA模型具体含义是:

  1. P (plan) 计划,包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。
  2. D (Do) 执行,根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。
  3. C (check) 检查,总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。
  4. A (Act)处理,对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。

计划阶段的步骤为:
1. 找出问题
2. 分析原因
3. 确定主因
4. 制定措施

调整阶段的步骤为:
1. 纳入标准
2. 遗留问题

每一个阶段和每一个步骤都需要有明确的输出,责任到人和明确完成时间,每个阶段做好输入和输出。

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《10人以下小团队管理手册》

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10人以下小团队管理手册

这是一本极具操作性的管理手册,特别对基层管理者有很好的指导作用。本书内容不多,主要从主管职责、主管工作范围、激励下属以及日常行为来指引读者。最后一章跟大家介绍了FFS理论,通过不同性格特长的匹配打造最强团队。

首先本书向大家明确了一个原理,做主管和做业务是完全不同的工作。主管是需要带领团队完成目标,而不是凭借一个人的力量单打独斗。怎样确定目标,分解任务,最后给到员工支持和考核,确保目标的完成是主管需要负责的主要事项。

除了完成目标,团队的建设也是主管需要关注的事情。团队是由人组成,和机器不同,人是有性格、喜好、兴趣等偏差的,本书介绍了一些提升团队作战力的方法论。通过这些方法论一个主管能够应付大部分团队建设遇到的问题。

如果想带领好一个团队,如果想做好主管的事情,如果是一名新晋基层主管,推荐你读一下这本书,对你的工作会产生积极帮助。

推荐度:★★★★☆

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《组织行为学精要》

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这是一本教科书,它通过个体层次、群体层次以及组织系统层次来研究人类社会组织行为学科的理论。人是群居生物,人们聚在一起形成了团体、家族、社会、国家。本书聚焦在团体层面,通过大量的基础研究,数据调研分析,通过对个体跟踪和数据解析,为读者总结了了解、认知、发展组织的方法论。

人是一个复杂的集合,组织是复杂集合的集合。作为管理者,最为关注的是如何通过一些列的行动将团队带领好,高效的完成既定目标。管理者需要关注组织内部人员的背景、性格、态度;也要关注人员间的沟通、制度、规范;还要关注组织间的协调、冲突等。这本书很好的概括了每个层级管理者需要了解的点和行动方案。

高效完成目标有很多种方式,这些方式没有好坏之分,只有是否合适之分。读完这本书,能对管理者提供更加科学客观的理论支撑。如果在管理过程中遇到了困难,阅读这本书可能会找到一些灵感和解决方案。

推荐度:★★★☆☆

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OKR新手填坑指南

OKR作为组织管理的理念在Google进行了大规模实践后被越来越多的团队所追捧,纷纷启用OKR作为目标管理工具。每个团队以及成员对OKR的认知是不一样的,因此会给团队和个人挖很多坑。经过一段时间试行,大家会因为推进的问题低头丧气。在此总结一些关键的坑给到大家,在大家制定和执行OKR的时候可以完美的避开。

坑1:OKR是绩效考核

OKR不能和绩效考核强绑定。OKR作为目标规划和关键结果监控的工具,在制定目标本身就有相当挑战性。使用OKR是鼓励团队能够挑战自我和超越极限,因此OKR的关键结果往往都十分激进。如果和绩效强挂钩,那么参与OKR的人员就会为了完成绩效而制定保守的关键结果。这样是不利于OKR的推进的。

坑2:OKR是TODO List

OKR不是TODO List。没有挑战性的事务,都不应该列入OKR的管理中。当然日常对这部分的事物还是需要去完成,但请用另外的工具来管理。OKR最主要的功能就是聚焦在有挑战的目标和关键结果上。

坑3:OKR一定要完成

OKR完成度能在0.7已经是很优秀的了。如果完成度在1.0,那么说明KR制定得过于简单;如果完成度在0.5以下,说明制定得过于困难。因此我们需要明白我们制定的是一个有极具挑战的目标,我们也需要明白优秀的界限在哪里。

坑4:OKR必须强制执行

OKR是基于团队自驱能力很强的基础上才能够正常运作的。如果团队自驱能力很弱,请不要尝试OKR。

坑5:OKR能解决所有问题

OKR只是目标管理的工具,至于为什么要制定特定的目标,就需要考虑组织发展的使命、愿景、战略。如果组织没有任何使命、愿景和战略,制定出来的目标是没有任何指导意义的。所以,OKR只能够解决执行层面的问题,不能解决组织战略层面的问题。

无论用什么工具来运行OKR,参与者都需要清晰的认知OKR是用来对目标和关键结果的管理。聚焦在目标和关键结果的完成上才知OKR的精髓所在。

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《领导力21法则》

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什么是领导力,如何获得领导力?首先要区分清楚,管理和领导是两个概念。能做管理的人不一定有领导力,有领导力的人一定能够把组织管理好。管理更偏向专业技能,而领导力更是个人软技能的体现。有优秀领导力的人是会被他人忠诚的追随的。

21条法则并非所有致力于增加领导力的人能够全部做到,但每一条法则都需要被关注和思考。书中某些名言警句也能够在日常工作中帮助到大家更加好的应对复杂的事务。这本书用作工具书和参考书,用于平日的工作也是大有裨益的。

推荐度:★★★☆☆

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