这是李善友所著的一本有关“互联网本质”的书。作者重点以小米手机为例子来说明在互联网时代下新兴产品运营模式已经和工业时代的旧有模式相比有了天壤之别。如何去降低中间环节、去掉运营成本、培养死忠、后置盈利环节、打造全新的商业模式是这本书主要介绍的内容。
小米手机从诞生起到登上国内销量第一的宝座只用了短短四年时间。这四年时间里雷军培养积累了大量小米忠实的用户——米粉。小米的产品可以通过米粉以及各种社交渠道直达用户，并且通过预售模式实现库存大幅降低。能在段时间内实现这样不可能完成的任务，关键是以下几点：
- 极度关注产品带给用户的体验，曾经一度追求用户对产品的“尖叫度”。
- 使用最好的硬件设备，并不在设备上盈利。
- 尊重用户，培养重度粉丝，培养粉丝社群。
- 压缩中间渠道运营环节，通过新兴渠道触达用户。
- 通过用户带来更大附加值。
回归产品本身，回归用户本身，再加上商家，形成了一个很奇妙的三角关系。商家通过产品触达用户，用户通过商家实现想要的产品功能，而产品成为了商家和用户交流感情的渠道。商家只有通过产品让用户产生归属感，才能够持续服务下去；产品只有做到了极致和简洁，才能够打动用户；如果商家和产品能让用户感动，那么用户本身就是一个推广这个产品的很好的渠道；三者能够很奇妙的形成良性循环。
很多时候我们想做很多事情，布局得很宏伟，但是往往少做，做得精才能够真正实现成功。回想自己之前做过以及参与过的产品，感触很深。
再看回小米，从2015年开始，小米市场占有率最高的小米手机以及小米盒子电视因为某些压力开始在不同地方大量插入各种广告。这种流量变现的行为造成了大量米粉的反感和投诉。在MIUI论坛里大量用户戏虐小米的MIUI已经成为了ADUI。6年积淀下来的小米品牌正在被各种KPI侵蚀。今天再来读以小米为案例的这本书多少有一些讽刺的意味在里面。
另，这本书还用了《三体》里面一些概念以及用逻辑思维、微信等产品进行了类比，多少感觉某些地方讲述得不是那么精确。总的来说算话糙理不糙。
