月归档:2019年07月

PDCA模型

PDCA模型

带领团队完成项目,需要有对应的方法论,最常见的就是PDCA模型。PDCA模型具体含义是:

  1. P (plan) 计划,包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。
  2. D (Do) 执行,根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。
  3. C (check) 检查,总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。
  4. A (Act)处理,对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。

计划阶段的步骤为:
1. 找出问题
2. 分析原因
3. 确定主因
4. 制定措施

调整阶段的步骤为:
1. 纳入标准
2. 遗留问题

每一个阶段和每一个步骤都需要有明确的输出,责任到人和明确完成时间,每个阶段做好输入和输出。 继续阅读 →

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